EPC-score in een video tonen: zo doet u het correct

Wilt u de EPC-score in een video tonen, dan geldt grotendeels hetzelfde als voor elk ander zoekertje. De verplichte EPC-gegevens moeten duidelijk leesbaar in beeld komen, lang genoeg om ze effectief te kunnen lezen, en ze mogen niet verdwijnen in een hoekje of achter een sticker van uw kantoor. Een video is volgens de regionale regels gewoon een vorm van vastgoedreclame. Wat in uw tekstzoekertje moet staan, hoort dus ook in uw Reel, uw TikTok of de video op Immoweb.

In de praktijk werkt een vaste aanpak het best. Toon de EPC-gegevens in een rustig kader van minstens enkele seconden, bij voorkeur aan het begin of op het eindscherm. Spreek de score ook uit in de voice-over en herhaal ze in de begeleidende tekst bij uw post. Hieronder leest u welke gegevens er per gewest in beeld moeten, hoe u ze leesbaar maakt op een smartphone en welke fouten u beter vermijdt.

Welke EPC-gegevens moeten in beeld?

De exacte vereisten verschillen per gewest en kunnen wijzigen. Controleer daarom altijd de officiële bron van uw gewest voor u een vast sjabloon opbouwt. Wat volgt is een praktische samenvatting, geen juridisch advies. Wilt u de basis nog eens nalezen, dan vindt u in ons artikel over het EPC vermelden in vastgoedreclame een uitgebreidere uitleg.

Vlaanderen

Voor een woning die te koop of te huur staat, vraagt de Vlaamse regelgeving dat reclame de belangrijkste EPC-gegevens vermeldt. In de praktijk gaat het om:

• de energiescore (in kWh/m² per jaar);
• de bijbehorende EPC-letter (van A+ tot F);
• de unieke code van het EPC-certificaat.

Raadpleeg de website van het Vlaams Energie- en Klimaatagentschap (VEKA) voor de actuele formulering en eventuele bijkomende vermeldingen, bijvoorbeeld bij woningen met renovatieverplichting.

Brussel en Wallonië

Werkt u ook met panden in Brussel of Wallonië, dan spreekt u over het PEB-certificaat (Leefmilieu Brussel, respectievelijk de Waalse administratie). De gevraagde gegevens zijn daar niet identiek aan Vlaanderen: denk aan de energieklasse, het (primaire) energieverbruik en in Brussel ook de CO₂-uitstoot. Voor uw Franstalige collega’s of tweetalige kantoren hebben we een aparte gids over de verplichte PEB-vermelding in vastgoedreclame.

Het belangrijkste principe is overal hetzelfde: de koper of huurder moet de energieprestatie kunnen zien vóór hij een bezoek aanvraagt, en de informatie mag niet misleidend zijn.

Waar en hoe lang toont u de EPC-score?

Een tekstzoekertje kan rustig herlezen worden. Een video niet: de kijker scrolt door, het geluid staat vaak af, en het scherm is zo groot als een handpalm. Daar moet uw EPC-kader rekening mee houden.

Plaats in de video

U hebt drie redelijke opties:

1. Aan het begin, in de eerste seconden, samen met prijs, ligging en aantal slaapkamers. Voordeel: wie na vijf seconden afhaakt, heeft het EPC toch gezien.
2. Op het eindscherm, samen met uw contactgegevens. Voordeel: het beeld is rustig en de kijker neemt even de tijd.
3. Doorlopend, als kleine, maar leesbare balk onderaan. Dit kan, zolang de tekst niet te klein wordt en niet botst met de ondertitels.

Veel makelaars combineren optie 1 en 2: kort bij de opening, volledig op het eindscherm. Dat is ook de veiligste keuze als u niet zeker weet tot waar mensen kijken.

Duur en leesbaarheid

Een vuistregel die u zelf kunt testen: laat iemand die de woning niet kent de video op zijn gsm bekijken. Kan die persoon de score, de letter en de certificaatcode zonder pauzeren aflezen? Dan zit u goed. Moet hij pauzeren of inzoomen, dan staat het kader te kort of te klein.

Praktische checklist voor een leesbaar EPC-kader:

• Effen achtergrond of een halfdoorschijnend vlak achter de tekst, niet rechtstreeks op een drukke foto.
• Groot genoeg lettertype voor een verticaal scherm; test op een echte smartphone, niet op uw laptop.
• Blijf buiten de zones waar Instagram, TikTok of Facebook knoppen en tekst over het beeld leggen (rechts en onderaan).
• Gebruik het gekende kleurenschema van de EPC-letters, maar laat de letter ook als tekst staan: niet iedereen onderscheidt kleuren even goed.
• Laat het kader enkele seconden stilstaan, zonder animatie die de tekst doet bewegen.
• Vermeld de certificaatcode volledig, niet afgekort.

Tonen én uitspreken: waarom beide nuttig is

Een groot deel van de kijkers op sociale media kijkt zonder geluid. Een ander deel luistert terwijl het scherm nauwelijks bekeken wordt, bijvoorbeeld tijdens het koken. Wie de EPC-score zowel toont als uitspreekt, bereikt beide groepen.

Een voorbeeldzin voor de voice-over kan zo klinken: ‘Deze woning heeft een EPC-score van 180 kWh per vierkante meter per jaar, label B.’ Kort, feitelijk en zonder verpakking. Zeg dus niet ‘zeer energiezuinig’ bij een label D, en laat de score niet weg omdat ze minder goed uitvalt. Een minder gunstig EPC is overigens geen ramp om te communiceren: een koper die op zoek is naar een renovatieproject, wil die informatie net wel.

Daarnaast hoort het EPC ook in de tekst bij uw post. Op Facebook of Instagram leest een deel van de geïnteresseerden eerst de caption en kijkt pas daarna. Zet de score, de letter en de certificaatcode dus ook daar, in dezelfde bewoording als in de video.

Per kanaal: waar let u op?

Niet elk kanaal stelt dezelfde eisen aan uw beeld. Een korte vergelijking:

Kanaal	Formaat	Aandachtspunt voor het EPC
Instagram Reels / TikTok	Verticaal	Kader buiten de knoppenzones, ook in de caption vermelden
Facebook	Verticaal of vierkant	Video start vaak zonder geluid: tekst in beeld is essentieel
Immoweb / Zimmo	Meestal horizontaal	EPC staat al in het zoekertje, maar hoort ook in de video zelf
YouTube of eigen website	Horizontaal	Eindscherm met volledige EPC-gegevens en contactinfo

Werkt u met één video voor alle kanalen, ontwerp het EPC-kader dan voor het moeilijkste geval: een verticale video op een kleine gsm, zonder geluid. Wat daar leesbaar is, werkt overal. In ons stappenplan om een video voor uw vastgoedzoekertje te maken leest u hoe u zo’n video verder opbouwt.

Veelgemaakte fouten bij het EPC in video

Deze vergissingen komen we in de praktijk het vaakst tegen:

• Het EPC alleen in de beschrijving zetten. De video zelf is reclame; wie hem los deelt of doorstuurt, ziet de caption niet altijd.
• Een flits van een halve seconde. Technisch staat het erin, maar niemand kan het lezen. Dat is net wat u wilt vermijden.
• De certificaatcode vergeten. In Vlaanderen hoort ze er volgens de regels bij; ze wordt vaak weggelaten omdat ze ‘lelijk’ oogt.
• Oude of foute gegevens. Een nieuw EPC na renovatie, maar een oud sjabloon in uw montage. Controleer altijd met het certificaat zelf.
• Misleidende formuleringen. ‘Energievriendelijk’ bij een slecht label, of de nadruk op nieuwe ramen terwijl het EPC iets anders zegt.
• Een Nederlandstalige versie die vertaald is uit het Frans met ‘PEB’ in beeld voor een Vlaamse woning. In Vlaanderen spreekt u van het EPC.
• Virtueel ingerichte ruimtes zonder vermelding. Staat er gemeubeld beeld in de video dat niet bestaat, meld dat dan duidelijk. Dat valt onder dezelfde zorg voor niet-misleidende reclame.

Een realistisch scenario

Neem een makelaar in Mechelen met een rijwoning, label C, en een appartement in Elsene, PEB-klasse D. Voor de rijwoning maakt hij een Nederlandstalige verticale video: openingskader met prijs, slaapkamers en EPC-score, rondleiding met ondertitels, eindscherm met score, letter, certificaatcode en contact. Voor het appartement in Brussel maakt hij een Franstalige en een Nederlandstalige versie, elk met de Brusselse PEB-gegevens in de juiste terminologie.

Zelf betekent dat: twee keer filmen of beelden selecteren, drie montages, drie keer ondertitels, drie keer het EPC-kader controleren, drie captions. Haalbaar, maar wie wekelijks meerdere panden op de markt brengt, merkt al snel waar de uren naartoe gaan. En dan moet er nog iemand voor de camera of achter de microfoon gaan staan, iets waar de meeste makelaars even graag aan beginnen als aan een plaatsbeschrijving in de regen. Meer daarover leest u in ons artikel over vastgoedvideo zonder zelf voor de camera.

De eenvoudigste oplossing: laat Livia het voor u doen

Al het bovenstaande kunt u zelf doen. Maar u kunt het ook gewoon niet doen. Met Livia maakt u in een paar klikken een vastgoedvideo waarin het EPC standaard correct verwerkt is.

Zo werkt het concreet:

1. U plakt de link van uw Immoweb-zoekertje. Foto’s, oppervlakte, prijs, slaapkamers en EPC-gegevens worden automatisch overgenomen. De foto’s worden per ruimte herkend.
2. U leest het script na. U past aan wat u wilt, voor de video gemaakt wordt.
3. U publiceert. De video staat klaar in verticaal formaat voor sociale media (horizontaal als optie), met de caption al geschreven.

Wat u niet meer hoeft te doen:

• voor de camera staan of zelf iets inspreken: de video wordt gepresenteerd door een presentator uit de catalogus, of door uw eigen gezicht en gekloonde stem;
• filmen en monteren;
• ondertitels toevoegen: die staan er al in;
• het EPC- of PEB-kader opmaken: de wettelijke vermelding wordt getoond én uitgesproken;
• een Nederlandstalige versie uitschrijven: die wordt herschreven, niet letterlijk vertaald, en ingesproken met een Vlaamse stem;
• uitleggen dat een lege ruimte virtueel ingericht is: virtuele inrichting wordt altijd gemeld als ‘voorstel van virtuele inrichting’.

Livia is gebouwd voor de Belgische markt, met EPC en PEB, Nederlands en Frans. Meer details vindt u op de pagina over een video op maat van de Belgische markt.

Probeer het met uw volgende zoekertje

Het EPC correct in uw video tonen hoeft geen werk van een namiddag te zijn. Neem uw eerstvolgende pand, plak de link en kijk wat eruit komt. Bij uw inschrijving krijgt u twee video’s gratis, zonder kredietkaart: probeer Livia gratis.

Hebt u vragen over uw kantoor, meerdere vestigingen of tweetalige zoekertjes? Neem gerust contact met ons op via livia.video. We denken graag mee over hoe u meer bezoeken en mandaten haalt, zonder zelf voor de camera te moeten.